TEORI BERKAITAN KERJA KES (CASEWORK)


1. Sistem / Rangka Kerja Ekologi

Model yang berdasarkan pemerhatian berterusan terhadap keluarga individu dan persekitaran mereka. Ia fokus kepada interaksi klien dengan sistem kehidupannya. Pekerja sosial dapat mengenal pasti tindak balas klien dalam menghadapi tekanan dalam persekitaran mereka sama ada positif atau negatif. Seterusnya ia disusuli dengan proses intervensi kepada klien setelah masalah klien berjaya dikenal pasti.

2. Psikologi Ego

Banyak dipengaruhi faktor dalaman keluarga dan persekitaran luaran mereka. Perkara asas- kebolehan klien dalam menyesuaikan diri dengan situasi (tekanan) menggunakan kaedah tertentu. Kegagalan beradaptasi boleh memudaratkan keadaan klien sehingga menyebabkan timbul masalah berasa tidak selamat, tidak berani berhadapan dengan risiko, cemas dan lebih parah sehingga mengakibatkan penyakit mental. Akibatnya, klien mungkin kehilangan kerja, penceraian, kemiskinan, kematian dll.

3. Pendekatan Penyelesaian Masalah

Diperkenalkan oleh Perlman (1959), yang diaplikasikan kepada individu dan keluarga. Menurutnya, proses intervensi yang baik adalah berdasarkan motivasi, kemampuan dan peluang dalam sistem kehidupan klien untuk sesuatu perubahan. Pendekatan in i memerlukan usaha klien dalam mengambil tindakan untuk bergerak maju ke hadapan bagi menyelesaikan masalah tersebut. Dengan kata lain, pendekatan ini juga bermaksud sesuatu tindakan yang diambil oleh klien tidak akan membuahkan hasil tanpa adanya motivasi. Kemampuan merujuk kepada kebolehan klien untuk berubah kepada yang lebih baik. Contohnya, seorang ketua keluarga disahkan menghidap kanser dan tempoh hidup hanya tinggal beberapa bulan. Justeru, pekerja sosial boleh mencadangkan agar dia bersabar dan dalam masa yang sama menjalani rawatan kimoterapi agar kesihatannya lebih terjamin. Sokongan sosial daripada pekerja sosial, keluarga terdekat dan teman-teman amat diperlukan. Peluang merujuk kepada peluang yang terdapat dalam persekitaran klien, Sebagai contoh, kos perbelanjaan rawatan kimoterapi memerlukan peruntukan wang yang berjumlah besar, menyebabkan klien sukar untuk mendapatkan rawatan tersebut memandangkan ekonomi keluarganya tidak stabil.

4. Pendekatan Tingkah Laku Kognitif

Teori yang termasuk dalam kategori am iaitu intervensi tingkah laku, yang mana menekankan peranan klien dalam bertindak aktif mengurangkan dan menghapuskan masalah. Pendekatan ini terbahagi kepada antaranya (1) pembelajaran sosial modifikasi tingkah laku dan terapi realiti.

(a) Pembelajaran sosial modifikasi tingkah laku
Mengandaikan bahawa tingkah laku boleh dieplajari. Sikap buruk seseorang boleh dibuang melalui teori ini. Pekerja sosial akan menolong klien manangani masalah dengan mengubah skap bukannya menyelesaikan masalah secara keseluruhan.

(b) Terapi realiti
Individu bertanggungjawab atas segala tindakan atau keputusan yang diambil mereka. Ia lebih menekankan kepada aspek perubahan yang mesti dilakukan akibat sikap manusia yang tidak bertanggungjawab. Biasanya digunakan bagi memulihkan sesebuah hubungan kekeluargaan.

Rujukan:

(1) Samir Muhazzab Amin & Winny Abdul (2009). Pengantar Kerja Sosial. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors Sdn Bhd.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS
Read Comments

0 comments:

Post a Comment